BetWarts

BetWarts ist ein relativ junger Online-Casino-Betreiber, der sich bereits in kurzer Zeit einen Namen im deutschen Markt gemacht hat. Im Laufe dieser Review werden wir uns eingehend mit den verschiedenen Aspekten des Anbieters beschäftigen und herausfinden, ob BetWarts für Spieler aus Deutschland eine gute Wahl ist.

Marke und Lizenz

BetWarts wurde 2018 gegründet und bietet sein Portfolio an Spielen https://betwartscasino.com.de/ über seine eigene Plattform bereit. Die Marke wird von der britischen Firma "Wart Gaming Ltd." betrieben, die auch für das Betreiben anderer Online-Casinos verantwortlich ist.

Die Lizenzierung als Anbieter steht jedoch noch auf einem dunklen Fleck. Es scheint, dass kein gültiger Lizenzen nachgewiesen werden kann, da der deutsche Markt mit strengen Regulierungen arbeitet und es daher schwierig sein dürfte, eine Lizenz in Deutschland zu erhalten.

Anmeldung und Kontoerstellung

Um an Spielen bei BetWarts teilzunehmen oder sich ein Spielguthaben einzahlen zu lassen, muss man zunächst ein Benutzerkonto erstellen. Diese Prozess ist relativ einfach: Nach dem Eingabe der erforderlichen Informationen (Name, Adresse, Telefonnummer usw.) wird das Konto sofort aktiviert und man kann direkt losspielen.

Für die sichere Anmeldung verlangt BetWarts lediglich eine Bestätigung über den Einheits-Postcode des Spielers, was ein kleines Manko ist. Die Spielerinformationen werden in einer Datenbank gespeichert und sind von der Seite für andere Nutzer nicht sichtbar.

Kontofunktionen

Die Funktionalität eines Kontos bei BetWarts beinhaltet eine Reihe nützlicher Funktionen, die für den täglichen Einsatz wichtig sein können. Neben einer individuellen Benutzeroberfläche und dem Möglichkeit zum Login per Email oder Smartphone-App stehen Nutzer auch weiterhin Optionen wie der Anwenderverzeichnis über das Konto in Betracht.

Bonusprogramm

Ein reichhaltiges Bonussystem ist ein wesentlicher Teil eines jeden Casinos. Bei BetWarts sind die Boni jedoch sehr bescheiden im Vergleich zu anderen Online-Casinos: nur bei Einzahlung gibt es einen Bonus von 100% mit einer maximale Höhe von 200 €.

Es wird eine erste Einzahlung in den Spielbetrieb vorgesehen, um das Spielen der Spieler voranzutreiben. Die Bedingungen für die Boni sind jedoch noch sehr unklar, da sie weder auf der Seite selbst oder im Kunden-Konto angeführt wurden.

Bezahlsysteme

BetWarts ermöglicht den Zugriff auf eine Vielzahl von Zahlungsmethoden. Während einigen populären Optionen wie VISA und PayPal nicht genutzt werden, bietet die Casino-Plattform auch das Kreditkartenunternehmen Mastercard an.

Das ist alles nur noch einige der bekanntesten Optionen aus verschiedenen Ländern, zu denen Spieler auch Online-Banking oder sogar EC-Karte hinzufügen können. Die Nutzer erhalten im Konto eine Vielzahl von Informationen zur Verfügung gestellt.

Spielangebot

Die Spielekategorie bei BetWarts bietet ein reichhaltiges Angebot an über 1.000 Spielen verschiedenster Themen und Genres. Es werden nicht nur Slot-Spiele, sondern auch Tisch- und Kartenspiele sowie Bingo angeboten.

Einige der beliebtesten Casinos mit Slots aus verschiedenen Entwicklern wie NetEnt, Microgaming oder Novomatic sind hier zu finden. Die Grafik und Gameplay ist in jedem Fall ansprechend gestaltet.

Software

Die Plattform arbeitet auf dem Betriebssystem des Kunden, da alle erforderlichen Software-Module von der Seiten entwickelt wurden. Dazu gehören ein schneller Auswahlorientierter Download-Assistent (DDA) und eine dynamische Fehleranalyse zur besseren Bedienbarkeit.

Mobile Version

Die Casino-Marke bietet auch für die mobilen Endgeräte einen sichern Zugriff auf die Seiten, der mit dem Webbrowser-Interface abgerufen werden kann. Die mobile Plattform ermöglicht auch den Besitz von App-Zertifikaten (mit einem Browser), um eine einfache und benutzerfreundliche Handhabung für alle Nutzer zu gewährleisten.

Sicherheit

Die Sicherheitsmechanismen der Website haben ebenfalls meine Aufmerksamkeit erregt. Es gibt eine Sicherheits-URL, über die sichere Datenübertragungen innerhalb des Casino-Kundenkontos ermöglicht werden, was aufgrund von fehlender Angaben schwer zu bewerten ist.

Kundenservice

Insgesamt ist der Kundendienst von BetWarts jedoch noch sehr mangelhaft. Die Kommunikation mit den Mitarbeitern über das Chat-System war leider nicht immer erfolgreich, und die Reaktionszeit auf Anfragen war viel zu lang.

Ebenso kann ich keine E-Mail-Antwort oder Livechat erhalten, was man in einem solchen Markt wie Deutschland erwarten würde. Ein umfassender FAQ-Sektor ist jedoch verfügbar.

Nutzererlebnis

Insgesamt muss man sagen, dass BetWarts aufgrund der fehlenden Lizenzen und des unzureichenden Kundensupports keine Top-Empfehlung für deutsche Spieler bietet. Die Besonderheiten des Online-Casinos wie die Zahl von Spielen und eine große Auswahl an Zahlungsmethoden sind jedoch interessant.

Erfolg

BetWarts kann nicht mit anderen Casinos im gleichen Bereich, umfassendste Regulierungen zu bieten, aber es hat sich bemüht, eine ausreichende Palette für den Spieler anzubieten. Auch die Einbindung von führenden Herstellern und eine transparente Darstellung der Bedingungen könnten das Profil verbessern.

Zusammenfassung

Insgesamt ist BetWarts kein Online-Casino mit einer guten Lizenzierung in Deutschland, da weder die Marke noch ein gültiger Lizenzen vorliegen. Auch wenn es einige interessante Funktionen gibt, sollte man bei der Auswahl eines Anbieters einen anderen Prioritäten setzen und andere Optionen berücksichtigen.

Für mich blieb auch kein überzeugender Einfluss zurück; weder beim spielen noch in Bezug auf Kundenservice oder Sicherheit.